Adatvédelmi szabályzat

Nem gyűjtünk személyazonosításra alkalmas adatokat, kivéve, ha Ön önként adja meg azokat. Amikor kapcsolatba lép velünk. E-mailben, foglalási űrlapon vagy közösségi médián keresztül. Az Ön által megosztani kívánt információkat gyűjtjük. Ez a következőket foglalhatja magában:

• Elérhetőségek:Az Ön teljes neve, e-mail címe és telefonszáma
• Utazási és személyazonosító okmányok:Útlevél adatai, állampolgárság és születési dátum. Parkolási engedélyekhez és foglalásokhoz szükséges
• Egészségügyi és táplálkozási információk:Az utazást befolyásoló egészségügyi feltételek vagy táplálkozási preferenciák. Csak közvetlenül érintett szolgáltatókkal van megosztva
• Fizetési információk:Biztonságos feldolgozás harmadik féltől származó processzorokon keresztül; nem tároljuk a kártyaadatokat szervereinken
• Kommunikáció:Üzenetek, kérdések és visszajelzések, amelyeket e-mailben, WhatsApp-on vagy élő csevegésen keresztül küld nekünk

Ha az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja a következő telefonszámon[e-mail védett].

Az általunk gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

A közvetlen kommunikáció szolgáltatásunk szerves részét képezi. Időnként kommunikációt küldhetünk az Ön e-mailjére, WhatsApp-ra vagy más kapcsolatfelvételi csatornákra a következőkről:

• Azok a termékek vagy szolgáltatások, amelyeket weboldalunkon keresztül vásárolt vagy érdeklődött
• Frissítések a meglévő foglalásokkal, útvonalváltozásokkal vagy fontos utazási információkkal kapcsolatban
• Új túrák, szafari csomagok, promóciók vagy útikönyvek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt
• Szezonális utazási ajánlások és hírlevél tartalma (az Ön beleegyezésével)

Bármikor leiratkozhat a marketingkommunikációról, ha bármelyik e-mailre válaszol a „Leiratkozás” gombra, vagy kapcsolatba lép velünk a következő címen:[e-mail védett]. A visszaigazolt foglalásokkal kapcsolatos tranzakciós kommunikációról nem lehet lemondani az aktív utazások során.

Személyes adatai biztonságának megőrzése kiemelten fontos számunkra. Ésszerű technikai, adminisztratív és fizikai biztosítékokat alkalmazunk szervezetünkön belüli személyes adatok védelme érdekében, beleértve:

• Titkosított kommunikáció:Az e-mailek és az online űrlapok iparági szabványos titkosítást használnak
• Hozzáférés ellenőrzése:A személyes adatokhoz csak azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek szükségük van rájuk a foglalás teljesítéséhez
• Biztonságos fizetés feldolgozás:Minden pénzügyi tranzakciót PCI-DSS-kompatibilis külső processzorok kezelnek
• Adatminimalizálás:Csak a közzétett célhoz szükséges információkat gyűjtjük

Weboldalunk és szolgáltatásaink tartalmazhatnak közösségi média funkciókat harmadik felek platformjairól, beleértve a Facebookot, az Instagramot, a TripAdvisort és a YouTube-ot. Ezek a funkciók:

• Gyűjtse össze IP-címét és a weboldalunkon meglátogatott oldalakat
• Állítson be egy cookie-t a funkció megfelelő működéséhez
• Rögzítse a tartalommal kapcsolatos interakcióit (lájkok, megosztások, megjegyzések).

A közösségi média funkciókat és widgeteket vagy egy harmadik fél, vagy közvetlenül a weboldalunkon tárolja. Az ezekkel a funkciókkal való interakciót az ezeket biztosító vállalat adatvédelmi szabályzata szabályozza, nem pedig ez a szabályzat. A Haven Trails Adventures nem vállal felelősséget harmadik felek közösségi médiaplatformjainak adatgyűjtési gyakorlatáért.

We currently utilise third-party payment processors to handle all financial transactions. Fizetéskor:

• Your payment information is collected directly by the processor, not by Haven Trails Adventures
• Fizetésének feldolgozását a harmadik fél saját adatvédelmi szabályzata és biztonsági szabványai szabályozzák
• A Bankkártyás fizetés esetén 3,5%-os felár kerül felszámításra; a banki átutalások nem számítanak fel felárat
• Minden tranzakciós díj az ügyfelet terheli

Nincs befolyásunk az Ön személyes adatainak harmadik fél fizetésfeldolgozó általi gyűjtésére, felhasználására vagy nyilvánosságra hozatalára, és nem vállalunk felelősséget ezért.

Ez az adatvédelmi szabályzat nem terjed ki és a Haven Trails Adventures nem vállal felelősséget harmadik felek adatvédelmére, információira vagy egyéb gyakorlataira. Beleértve a webhelyünkről hivatkozott harmadik felek webhelyeit vagy szolgáltatásokat. A hivatkozás feltüntetése a weboldalunkon nem jelenti a Haven Trails Adventures jóváhagyását.

Nem vállalunk felelősséget más szervezetek adatgyűjtési, felhasználási és közzétételi irányelveiért, beleértve, de nem kizárólagosan a Facebookot, az Apple-t, a Google-t, a Microsoftot, a Zoho-t, a TripAdvisort és bármely más alkalmazásfejlesztőt, közösségimédia-platformot vagy operációs rendszer-szolgáltatót.

Termékeink és szolgáltatásaink szállítása során különféle külső szállítókat veszünk igénybe, akik közvetlenül vagy közvetve információkat gyűjthetnek Öntől. Ide tartoznak többek között az elemzési platformok, a hirdetési partnerek és a foglaláskezelő eszközök.

Az egyes harmadik felek személyes adatainak kezelésével kapcsolatos részletekért tekintse át a vonatkozó adatvédelmi szabályzatukat. Ha szeretné lekérni jelenlegi harmadik fél szállítói listáját, kérjük, írjon nekünk a következő címre:[e-mail védett].

Amikor weboldalunkat böngészi, automatikusan összegyűjtjük és tároljuk a következő névtelen technikai információkat:

• A webhely elérésének dátuma és ideje
• Oldalunkon meglátogatott oldalak és megtekintett tartalom
• Bármely hivatkozó webhely URL-je, ha linken keresztül érkezett
• A böngésző típusa, az operációs rendszer és az eszköz adatai
• General geographic location (country/region level, not precise location)

Ezeket az összesített, anonimizált információkat kizárólag weboldalunk hasznosságának növelésére használjuk. Segít a látogatók számának megértésében, a technikai problémák azonosításában, a webhely szerkezetének javításában és a webhely általános biztonságának biztosításában. Nem kapcsolódik semmilyen személyazonosításra alkalmas információhoz.

Alkalmanként előfordulhat, hogy személyes adatokhoz kell hozzáférnünk, azokat megőrizzük és/vagy nyilvánosságra kell hoznunk, ha azt törvény írja elő. Ez magában foglalja azokat a helyzeteket is, amikor a Haven Trails Adventures jóhiszeműen úgy gondolja, hogy a közzététel szükséges:

• Tartsa be a jogi kötelezettséget, bírósági végzést vagy idézést
• Védje és védje a Haven Trails Adventures jogait és tulajdonát
• Védelem a szolgáltatásainkkal való visszaélés vagy jogosulatlan használat ellen
• Védje vendégeink, munkatársaink vagy a lakosság személyes biztonságát vagy tulajdonát

Vállalkozásunk fejlődésével mi vagy leányvállalataink egyesülésekben, felvásárlásokban vagy vagyonértékesítésekben vehetnek részt. Az ilyen tranzakciók során a személyes adatok az üzleti vagyon részeként továbbíthatók. Az Ön adatainak továbbítása előtt értesítést küldünk, és azokra más adatvédelmi szabályzat vonatkozik.

Az Ön adatait bármely olyan országban tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, ahol létesítményeket vagy műveleteket tartunk fenn, beleértve az Ön lakóhelye szerinti országot is. Weboldalunk használatával Ön ehhez hozzájárul.

Joghatóságától függően a következő jogokkal rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés:Kérjen másolatot az Önről tárolt személyes adatokról
• Javítás:Kérje a pontatlan vagy hiányos információk helyesbítését
• Törlés:Kérje személyes adatainak törlését, amennyiben semmilyen jogi kötelezettség nem követeli meg tőlünk azok megőrzését
• Kifogás:Tiltakozik adatainak marketingcélú kezelése ellen
• Hordozhatóság:Kérje adatait strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban
• A beleegyezés visszavonása:A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a címen[e-mail védett]. 30 napon belül válaszolunk. Felhívjuk figyelmét, hogy amikor fiókja inaktívvá válik, előfordulhat, hogy adatai megmaradnak elektronikus rendszereinkben, és előfordulhat, hogy nem törölhetők azonnal.

Ezt az adatvédelmi szabályzatot a Haven Trails Adventures bármikor és előzetes értesítés nélkül módosíthatja, kizárólag a jelen szabályzat weboldalunkon történő frissítésével. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze. A módosítások a közzétételt követő 30 napon belül lépnek hatályba, kivéve, ha a körülmények azonnali végrehajtást tesznek szükségessé. A változtatások közzététele utáni weboldalunk további használata a változtatások elfogadását jelenti.