Құпиялық саясаты

Егер сіз оны өз еркіңізбен бермесеңіз, біз жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратты жинамаймыз. Бізбен байланысқан кезде. Электрондық пошта арқылы, брондау формасы арқылы немесе әлеуметтік желі арқылы. Біз сіз бөлісетін ақпаратты жинаймыз. Бұған мыналар кіруі мүмкін:

• Байланыс мәліметтері:Толық аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз және телефон нөміріңіз
• Саяхат және жеке басын куәландыратын құжаттар:Паспорт мәліметтері, ұлты және туған күні. Саябақ рұқсаттары мен брондау үшін қажет
• Денсаулық және диета туралы ақпарат:Сапарыңызға әсер ететін медициналық жағдайлар немесе диеталық артықшылықтар. Тек тікелей қатыстырылған қызмет провайдерлерімен бөлісіледі
• Төлем туралы ақпарат:Үшінші тарап процессорлары арқылы қауіпсіз өңделеді; біз карта мәліметтерін серверлерімізде сақтамаймыз
• Коммуникациялар:Сіз бізге электрондық пошта, WhatsApp немесе тікелей чат арқылы жіберетін хабарламалар, сұраулар және пікірлер

Сіздің келісіміңіз негізінде сіздің жеке ақпаратыңызды өңдейтін болсақ, сіз бұл келісімді кез келген уақытта мына мекенжай бойынша бізге хабарласу арқылы қайтарып ала аласыз.[электрондық пошта қорғалған].

Біз жинайтын ақпарат келесі мақсаттарда пайдаланылады:

Тікелей байланыс біздің қызметіміздің ажырамас бөлігі болып табылады. Біз мезгіл-мезгіл электрондық поштаңызға, WhatsApp немесе басқа байланыс арналарына келесі мәселелер бойынша хабарламалар жібере аламыз:

• Біздің веб-сайт арқылы сіз сатып алған немесе сұраған өнімдер немесе қызметтер
• Бұрыннан бар брондау, маршрут өзгерістері немесе маңызды саяхат ақпараты туралы жаңартулар
• Жаңа турлар, сафари пакеттері, жарнамалық акциялар немесе баратын жерлерге арналған гидтер сізді қызықтыруы мүмкін деп ойлаймыз
• Маусымдық саяхат ұсыныстары және ақпараттық бюллетень мазмұны (сіздің келісіміңізбен)

Кез келген электрондық поштаға «Жазылымнан бас тарту» деп жауап беру немесе бізге мына мекенжай бойынша хабарласу арқылы кез келген уақытта маркетингтік коммуникациялардан бас тарта аласыз.[электрондық пошта қорғалған]. Белсенді сапарлар кезінде расталған брондауларға қатысты транзакциялық коммуникациялардан бас тарту мүмкін емес.

Сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін сақтау біз үшін өте маңызды. Біз ұйымдағы жеке ақпаратты қорғау үшін ақылға қонымды техникалық, әкімшілік және физикалық қауіпсіздік шараларын қолданамыз, соның ішінде:

• Шифрланған байланыстар:Электрондық хаттар мен онлайн пішіндер салалық стандартты шифрлауды пайдаланады
• Қол жеткізуді басқару элементтері:Жеке деректерге тапсырысыңызды орындау үшін талап ететін қызметкерлер ғана қол жетімді
• Қауіпсіз төлемді өңдеу:Барлық қаржылық транзакцияларды PCI-DSS үйлесімді үшінші тарап процессорлары өңдейді
• Деректерді азайту:Біз ашылған мақсат үшін қажетті ақпаратты ғана жинаймыз

Біздің веб-сайтымыз бен қызметтеріміз Facebook, Instagram, TripAdvisor және YouTube сияқты үшінші тарап платформаларының әлеуметтік медиа мүмкіндіктерін қамтуы мүмкін. Бұл мүмкіндіктер болуы мүмкін:

• IP мекенжайыңызды және веб-сайтымызға кірген беттерді жинаңыз
• Мүмкіндіктің дұрыс жұмыс істеуін қосу үшін cookie файлын орнатыңыз
• Мазмұнымыздағы өзара әрекеттесулеріңізді (ұнатулар, бөлісулер, пікірлер) жазып алыңыз

Әлеуметтік медиа мүмкіндіктері мен виджеттер үшінші тараппен немесе тікелей біздің веб-сайтта орналастырылған. Бұл мүмкіндіктермен өзара әрекеттесуіңіз осы саясатпен емес, оларды қамтамасыз ететін компанияның құпиялылық саясатымен реттеледі. Haven Trails Adventures үшінші тарап әлеуметтік медиа платформаларының деректер жинау тәжірибесіне жауапты емес.

Қазіргі уақытта біз барлық қаржылық транзакцияларды өңдеу үшін үшінші тарап төлем процессорларын пайдаланамыз. Төлем жасаған кезде:

• Төлем туралы ақпаратты Haven Trails Adventures емес, тікелей процессор жинайды
• Төлеміңізді өңдеу үшінші тараптың жеке құпиялылық саясаты мен қауіпсіздік стандарттарымен реттеледі
• A Несие картасы бойынша төлемдер үшін 3,5% үстеме алынады; банктік аударымдарда үстеме ақы алынбайды
• Барлық транзакциялық комиссиялар клиенттің жауапкершілігінде

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тарап төлем өңдеушілерінің жинауын, пайдалануын немесе жариялауын бақылай алмаймыз және жауапты емеспіз.

Бұл Құпиялық саясаты Haven Trails Adventures үшінші тараптың құпиялылығына, ақпаратына немесе басқа тәжірибелеріне жауап бермейді және жауап бермейді. Соның ішінде біздің веб-сайтымыздан сілтеме жасалған үшінші тарап сайттары немесе қызметтері. Біздің веб-сайтқа сілтемені қосу Haven Trails Adventures растауды білдірмейді.

Біз Facebook, Apple, Google, Microsoft, Zoho, TripAdvisor және кез келген басқа қолданба әзірлеушісі, әлеуметтік медиа платформасы немесе операциялық жүйе провайдерін қоса, бірақ олармен шектелмей, басқа ұйымдардың деректерді жинау, пайдалану және ашу саясаттарына жауапты емеспіз.

Өнімдер мен қызметтерді жеткізу кезінде біз сізден тікелей немесе жанама түрде ақпарат жинай алатын әртүрлі үшінші тарап жеткізушілерін тартамыз. Оларға аналитикалық платформалар, жарнамалық серіктестер және брондау басқару құралдары кіреді, бірақ олармен шектелмейді.

Әрбір үшінші тарап сіздің жеке ақпаратыңызды қалай өңдейтіні туралы мәліметтер алу үшін олардың сәйкес құпиялылық саясатын қарап шығыңыз. Ағымдағы үшінші тарап жеткізушілер тізімін сұрау үшін бізге электрондық поштаны жіберіңіз[электрондық пошта қорғалған].

Біздің веб-сайтты шолған кезде, біз автоматты түрде келесі анонимді техникалық ақпаратты жинаймыз және сақтаймыз:

• Веб-сайтқа кіру күні мен уақыты
• Біздің сайтта қаралған беттер мен мазмұн
• Сілтеме арқылы келген болсаңыз, кез келген сілтеме жасайтын веб-сайттың URL мекенжайы
• Браузер түрі, операциялық жүйе және құрылғы туралы ақпарат
• General geographic location (country/region level, not precise location)

Бұл жинақталған, анонимді ақпарат біздің веб-сайттың пайдалылығын арттыру үшін ғана пайдаланылады. Келушілер санын түсінуге, техникалық мәселелерді анықтауға, сайт құрылымын жақсартуға және веб-сайттың жалпы қауіпсіздігін қамтамасыз етуге көмектесу. Ол жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратпен байланысты емес.

Заң талап еткен кезде бізден жеке ақпаратқа қол жеткізу, сақтау және/немесе ашу талап етілуі мүмкін. Бұған Haven Trails Adventures ақпаратты ашу қажет деген адал сенімі бар жағдайлар кіреді:

• Заңды міндеттемені, сот бұйрығын немесе шақыру қағазын орындаңыз
• Haven Trails Adventures құқықтары мен меншігін қорғаңыз және қорғаңыз
• Біздің қызметтерді теріс пайдаланудан немесе рұқсатсыз пайдаланудан сақтаңыз
• Қонақтардың, қызметкерлердің немесе жұртшылықтың жеке қауіпсіздігін немесе мүлкін қорғаңыз

Бизнесіміз дамып келе жатқанда, біз немесе біздің еншілес компаниялар біріктіру, сатып алу немесе активтерді сатумен айналыса алады. Мұндай транзакцияларда жеке ақпарат бизнес активтерінің бөлігі ретінде берілуі мүмкін. Біз сіздің ақпаратыңыз тасымалданбас бұрын және басқа құпиялылық саясатына ұшырамас бұрын хабарлаймыз.

Сіздің ақпаратыңыз біз нысандарды немесе операцияларды жүргізетін кез келген елде, соның ішінде сіз тұратын елден тыс жерде сақталуы және өңделуі мүмкін. Біздің веб-сайтты пайдалану арқылы сіз бұған келісесіз.

Сіздің юрисдикцияңызға байланысты жеке ақпаратыңызға қатысты келесі құқықтарыңыз болуы мүмкін:

• Қол жеткізу:Сіз туралы бізде сақталған жеке деректердің көшірмесін сұраңыз
• Түзету:Дұрыс емес немесе толық емес ақпаратты түзетуді сұраңыз
• Жою:Жеке деректеріңізді жоюды сұраңыз, бұл ретте ешқандай заңдық міндеттеме оларды сақтауды талап етпейді
• Қарсылық:Маркетингтік мақсаттар үшін деректеріңізді өңдеуге қарсылық
• Тасымалдау:Деректеріңізді құрылымдалған, жиі қолданылатын, машинада оқылатын пішімде сұраңыз
• Келісімді қайтарып алу:Өңдеу келісімге негізделген кез келген уақытта келісімді қайтарып алу

Осы құқықтардың кез келгенін пайдалану үшін бізге мына мекенжай бойынша хабарласыңыз[электрондық пошта қорғалған]. Біз 30 күн ішінде жауап береміз. Есептік жазбаңыз белсенді емес күйде болғанда, сіздің ақпаратыңыз біздің электрондық жүйелерімізде сақталуы мүмкін және бірден жойылмауы мүмкін екенін ескеріңіз.

Бұл Құпиялық саясатына Haven Trails Adventures кез келген уақытта және алдын ала ескертусіз, тек осы саясатты біздің веб-сайтта жаңарту арқылы ғана өзгерте алады. Оны мерзімді түрде қарап шығуды ұсынамыз. Кез келген түзетулер, егер жағдайлар дереу енгізуді қажет етпесе, жарияланғаннан кейін 30 күннен кейін күшіне енеді. Өзгерістер жарияланғаннан кейін біздің веб-сайтты пайдалануды жалғастыру сіздің сол өзгерістерді қабылдағаныңызды білдіреді.