Πολιτική Απορρήτου

Δεν συλλέγουμε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες εκτός και αν τις παρέχετε οικειοθελώς. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας. Με email, μέσω φόρμας κράτησης ή μέσω social media. Συλλέγουμε πληροφορίες που επιλέγετε να μοιραστείτε. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• Στοιχεία επικοινωνίας:Το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας
• Ταξιδιωτικά έγγραφα και έγγραφα ταυτότητας:Στοιχεία διαβατηρίου, εθνικότητα και ημερομηνία γέννησης. Απαιτείται για άδειες πάρκου και κρατήσεις
• Πληροφορίες για την υγεία και τη διατροφή:Ιατρικές καταστάσεις ή διατροφικές προτιμήσεις που επηρεάζουν το ταξίδι σας. Κοινή χρήση μόνο με άμεσα εμπλεκόμενους παρόχους υπηρεσιών
• Πληροφορίες πληρωμής:Επεξεργάζεται με ασφάλεια μέσω επεξεργαστών τρίτων. δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας στους διακομιστές μας
• Επικοινωνίες:Μηνύματα, ερωτήσεις και σχόλια που μας στέλνετε μέσω email, WhatsApp ή ζωντανής συνομιλίας

Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με βάση τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο[email προστατεύεται].

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Η άμεση επικοινωνία είναι αναπόσπαστο μέρος της υπηρεσίας μας. Ενδέχεται να στέλνουμε περιοδικά επικοινωνίες στο email σας, στο WhatsApp ή σε άλλα κανάλια επικοινωνίας σχετικά με:

• Προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε αποκτήσει ή για τις οποίες έχετε ρωτήσει μέσω του ιστότοπού μας
• Ενημερώσεις για την υπάρχουσα κράτησή σας, αλλαγές δρομολογίων ή σημαντικές ταξιδιωτικές πληροφορίες
• Νέες περιηγήσεις, πακέτα σαφάρι, προσφορές ή οδηγοί προορισμών πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν
• Προτάσεις εποχιακών ταξιδιών και περιεχόμενο ενημερωτικών δελτίων (με τη συγκατάθεσή σας)

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή απαντώντας "Κατάργηση εγγραφής" σε οποιοδήποτε email ή επικοινωνώντας μαζί μας στο[email προστατεύεται]. Οι επικοινωνίες συναλλαγών που σχετίζονται με επιβεβαιωμένες κρατήσεις δεν μπορούν να εξαιρεθούν κατά τη διάρκεια ενεργών ταξιδιών.

Η διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ύψιστης σημασίας για εμάς. Χρησιμοποιούμε εύλογες τεχνικές, διοικητικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών εντός του οργανισμού μας, συμπεριλαμβανομένων:

• Κρυπτογραφημένες επικοινωνίες:Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι ηλεκτρονικές φόρμες χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση βιομηχανικών προτύπων
• Στοιχεία ελέγχου πρόσβασης:Τα προσωπικά δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο στο προσωπικό που τα απαιτεί για την εκπλήρωση της κράτησής σας
• Ασφαλής επεξεργασία πληρωμής:Όλες οι οικονομικές συναλλαγές διεκπεραιώνονται από τρίτους επεξεργαστές συμβατούς με το PCI-DSS
• Ελαχιστοποίηση δεδομένων:Συλλέγουμε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για τον σκοπό που αποκαλύπτεται

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να ενσωματώνουν λειτουργίες κοινωνικών μέσων από πλατφόρμες τρίτων, όπως το Facebook, το Instagram, το TripAdvisor και το YouTube. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορεί:

• Συλλέξτε τη διεύθυνση IP σας και τις σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας
• Ορίστε ένα cookie για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία να λειτουργεί σωστά
• Καταγράψτε τις αλληλεπιδράσεις σας (μου αρέσει, κοινοποιήσεις, σχόλια) στο περιεχόμενό μας

Οι λειτουργίες και τα γραφικά στοιχεία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης φιλοξενούνται είτε από τρίτο μέρος είτε απευθείας στον ιστότοπό μας. Οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτές τις λειτουργίες διέπονται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τις παρέχει και όχι από αυτήν την πολιτική. Το Haven Trails Adventures δεν ευθύνεται για τις πρακτικές συλλογής δεδομένων πλατφορμών κοινωνικών μέσων τρίτων.

Επί του παρόντος, χρησιμοποιούμε επεξεργαστές πληρωμών τρίτων για τη διαχείριση όλων των οικονομικών συναλλαγών. Όταν κάνετε μια πληρωμή:

• Τα στοιχεία πληρωμής σας συλλέγονται απευθείας από τον επεξεργαστή και όχι από τον Haven Trails Adventures
• Η επεξεργασία της πληρωμής σας διέπεται από την πολιτική απορρήτου και τα πρότυπα ασφαλείας του τρίτου μέρους
• A Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα ισχύει επιπλέον χρέωση 3,5%.; τραπεζικά εμβάσματα δεν επιβαρύνονται
• Όλες οι χρεώσεις συναλλαγής είναι ευθύνη του πελάτη

Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν φέρουμε ευθύνη για τη συλλογή, χρήση ή αποκάλυψη των προσωπικών σας στοιχείων από τρίτους φορείς επεξεργασίας πληρωμών.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει και το Haven Trails Adventures δεν φέρει ευθύνη για το απόρρητο, τις πληροφορίες ή άλλες πρακτικές τρίτων. Συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων τρίτων ή υπηρεσιών που συνδέονται από τον ιστότοπό μας. Η συμπερίληψη ενός συνδέσμου στον ιστότοπό μας δεν συνεπάγεται έγκριση από το Haven Trails Adventures.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη συλλογή δεδομένων, τη χρήση και τις πολιτικές αποκάλυψης άλλων οργανισμών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Facebook, Apple, Google, Microsoft, Zoho, TripAdvisor και οποιουδήποτε άλλου προγραμματιστή εφαρμογών, πλατφόρμας κοινωνικών μέσων ή παρόχου λειτουργικού συστήματος.

Κατά την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, δεσμεύουμε διάφορους τρίτους προμηθευτές που ενδέχεται να συλλέγουν άμεσα ή έμμεσα πληροφορίες από εσάς. Αυτά περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, πλατφόρμες αναλυτικών στοιχείων, συνεργάτες διαφήμισης και εργαλεία διαχείρισης κρατήσεων.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο κάθε τρίτο μέρος χειρίζεται τα προσωπικά σας στοιχεία, ανατρέξτε στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου του. Για να ζητήσετε την τρέχουσα λίστα προμηθευτών τρίτων, στείλτε μας email στο[email προστατεύεται].

Όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα τις ακόλουθες ανώνυμες τεχνικές πληροφορίες:

• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης στον ιστότοπο
• Σελίδες που επισκέφθηκαν και περιεχόμενο που προβλήθηκε στον ιστότοπό μας
• Η διεύθυνση URL οποιουδήποτε ιστότοπου παραπομπής, εάν φτάσατε μέσω συνδέσμου
• Τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες συσκευής
• General geographic location (country/region level, not precise location)

Αυτές οι συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της χρησιμότητας του ιστότοπού μας. Βοηθώντας μας να κατανοήσουμε τους αριθμούς επισκεπτών, να εντοπίσουμε τεχνικά ζητήματα, να βελτιώσουμε τη δομή του ιστότοπου και να διασφαλίσουμε τη συνολική ασφάλεια του ιστότοπου. Δεν συνδέεται με καμία προσωπική πληροφορία.

Ενδέχεται περιστασιακά να μας ζητηθεί να έχουμε πρόσβαση, να διατηρήσουμε και/ή να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου ο Haven Trails Adventures πιστεύει με καλή πίστη ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για:

• Συμμορφωθείτε με νομική υποχρέωση, δικαστική απόφαση ή κλήτευση
• Προστατέψτε και υπερασπιστείτε τα δικαιώματα και την ιδιοκτησία του Haven Trails Adventures
• Προστατέψτε από κακή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των υπηρεσιών μας
• Προστατεύουμε την προσωπική ασφάλεια ή την περιουσία των επισκεπτών, του προσωπικού ή του κοινού μας

Καθώς η επιχείρησή μας εξελίσσεται, εμείς ή οι θυγατρικές μας ενδέχεται να συμμετέχουμε σε συγχωνεύσεις, εξαγορές ή πωλήσεις περιουσιακών στοιχείων. Σε τέτοιες συναλλαγές, προσωπικές πληροφορίες μπορεί να μεταφερθούν ως μέρος των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης. Θα ειδοποιήσουμε πριν μεταφερθούν οι πληροφορίες σας και υπόκεινται σε διαφορετική πολιτική απορρήτου.

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα όπου διατηρούμε εγκαταστάσεις ή λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της εκτός της χώρας διαμονής σας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε σε αυτό.

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία:

• Πρόσβαση:Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
• Διόρθωση:Ζητήστε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών
• Διαγραφή:Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, όπου καμία νομική υποχρέωση δεν απαιτεί από εμάς να τα διατηρήσουμε
• Ένσταση:Αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς μάρκετινγκ
• Φορητότητα:Ζητήστε τα δεδομένα σας σε δομημένη, συνήθως χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή
• Ανάκληση συγκατάθεσης:Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεση

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο[email προστατεύεται]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. Λάβετε υπόψη ότι όταν ο λογαριασμός σας καταστεί ανενεργός, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διατηρηθούν στα ηλεκτρονικά μας συστήματα και ενδέχεται να μην είναι άμεσα απαλλαγμένες.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί από το Haven Trails Adventures ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, αποκλειστικά με την ενημέρωση αυτής της πολιτικής στον ιστότοπό μας. Συνιστούμε να το αναθεωρείτε περιοδικά. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις θα τεθούν σε ισχύ 30 ημέρες μετά τη δημοσίευσή τους, εκτός εάν οι περιστάσεις απαιτούν άμεση εφαρμογή. Η συνεχής χρήση του ιστότοπού μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.