Politique de confidentialité

Politique de confidentialité des Aventures Haven Trails

Introduction

Les Aventures Haven Trails s'engagent à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment les Aventures Haven Trails collectent, utilisent et divulguent vos informations personnelles.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous collectons les types d'informations suivants pour fournir efficacement nos services :

Informations personnelles : Lorsque vous réservez un circuit avec nous, nous pouvons collecter votre nom, vos coordonnées, les détails de paiement et d'autres informations pertinentes nécessaires pour votre voyage. Soyez assuré que nous utilisons ces informations uniquement pour garantir que votre circuit soit sans problème et mémorable.

Données d'utilisation du site web : En explorant notre site web, nous recueillons des informations non personnelles sur votre interaction avec notre plateforme en ligne. Ces données comprennent les adresses IP, les types de navigateurs, les pages visitées et d'autres données d'utilisation du web. Nous utilisons ces informations pour analyser et améliorer la fonctionnalité de notre site web et améliorer l'expérience utilisateur.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Les Aventures Haven Trails utilisent vos informations personnelles pour :

  • Traiter votre réservation
  • Vous fournir des informations sur votre circuit
  • Communiquer avec vous au sujet de votre circuit
  • Améliorer le site web et les services de Haven Trails Adventures
  • Vous envoyer des documents marketing et promotionnels (si vous avez choisi de les recevoir)

  • Comment partageons-nous vos informations personnelles ?

    Chez Haven Trails Adventures, nous respectons votre vie privée et ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans certains cas, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à traiter votre réservation et à améliorer votre expérience de circuit. Cela se fait uniquement dans le but de fournir nos services et de garantir une expérience de voyage exceptionnelle.

    Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

    La sécurité de vos données est primordiale pour nous. Nous avons mis en place des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé qui a besoin d'y accéder pour fournir nos services.

    Cookies et suivi

    Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité du site web et recueillir des informations non personnelles à des fins d'analyse. Les cookies nous aident à améliorer l'expérience utilisateur, la navigation et la diffusion de contenu. Vous avez la possibilité de gérer vos paramètres de cookies dans les préférences de votre navigateur web.

    Vos choix

    Vous avez les choix suivants concernant vos informations personnelles :

  • Vous pouvez choisir de recevoir ou non des documents marketing et promotionnels de Haven Trails Adventures. Vous pouvez vous désabonner de la réception de ces documents en cliquant sur le lien de désinscription dans tout e-mail que vous recevez de Haven Trails Adventures.
  • Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles détenues par Haven Trails Adventures. Pour ce faire, veuillez contacter directement Haven Trails Adventures.
  • Vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez contacter directement Haven Trails Adventures.

  • Modifications de cette politique de confidentialité

    Haven Trails Adventures peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si Haven Trails Adventures apporte des modifications à cette politique de confidentialité, Haven Trails Adventures publiera les changements sur le site web de Haven Trails Adventures.

    Contactez-nous

    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter directement Haven Trails Adventures.

    Votre consentement

    En utilisant le site web de Haven Trails Adventures ou en réservant un circuit avec Haven Trails Adventures, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

    Conservation des données

    Haven Trails Adventures conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour tout autre objectif légal, tel que le respect des obligations légales.

    Vie privée des enfants

    Haven Trails Adventures ne collecte pas d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles à Haven Trails Adventures, veuillez contacter directement Haven Trails Adventures.

    Réclamations

    Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos informations personnelles par Haven Trails Adventures, veuillez contacter directement Haven Trails Adventures. Haven Trails Adventures enquêtera sur votre réclamation et vous répondra dans les plus brefs délais.

    Mises à jour de la politique de confidentialité

    Notre politique de confidentialité est un document évolutif qui peut être mis à jour de temps à autre. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement cette politique. Tous les changements importants seront communiqués sur notre site web et, le cas échéant, directement à nos clients.

    Contactez-nous

    Votre vie privée est essentielle pour nous. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou les données que nous détenons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter à : info@haventrails.com ou appelez-nous au +255 749 334154

    Merci de faire confiance à Haven Trails Adventures. Nous sommes ravis de vivre cette aventure avec vous, en vous offrant une expérience de voyage remarquable et en protégeant votre vie privée tout au long de votre aventure.


    Steive

    Lily

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